Chính Sách Bảo Mật
Dữ Liệu Cá Nhân tại 6go99

Chính sách này áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ của 6go99, bao gồm khách truy cập chưa đăng ký, thành viên đã đăng ký và thành viên VIP. Phạm vi áp dụng bao gồm trang web 6go99.asia và mọi kênh kỹ thuật số khác do 6go99 vận hành.

Là một nền tảng phục vụ người dùng tại Việt Nam, 6go99 tuân thủ các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân phù hợp với pháp luật hiện hành. Chúng tôi coi việc bảo vệ quyền riêng tư của bạn là trách nhiệm quan trọng hàng đầu, không chỉ là nghĩa vụ pháp lý.

6go99 thu thập các loại dữ liệu sau đây trong quá trình bạn đăng ký, đăng nhập và sử dụng dịch vụ:

2.1. Dữ liệu do bạn cung cấp trực tiếp:

• Thông tin đăng ký tài khoản 6go99: họ tên, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email;
• Thông tin xác minh danh tính (khi được yêu cầu): số CCCD/CMND, ảnh chân dung, địa chỉ thường trú;
• Thông tin tài khoản ngân hàng và ví điện tử để xử lý nạp/rút tiền VNĐ;
• Nội dung liên lạc với bộ phận hỗ trợ khách hàng 6go99 qua chat, email hoặc các kênh khác.

2.2. Dữ liệu thu thập tự động:

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và thông tin thiết bị khi bạn truy cập 6go99;
• Lịch sử hoạt động và cá cược trên nền tảng 6go99 (thời gian, loại game, số tiền đặt cược);
• Cookie và dữ liệu phiên làm việc (xem thêm tại Mục 8 về Chính sách Cookie);
• Dữ liệu định vị địa lý ở cấp độ thành phố (không xác định vị trí chính xác) để phát hiện truy cập bất thường.

6go99 chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích hợp pháp và minh bạch sau:

3.1. Vận hành và cung cấp dịch vụ:

• Tạo và quản lý tài khoản 6go99 của bạn, xác thực danh tính khi đăng nhập;
• Xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền qua MoMo, ZaloPay, Vietcombank, BIDV, Techcombank và USDT;
• Cung cấp trải nghiệm cá cược cá nhân hóa phù hợp với lịch sử và sở thích của bạn;
• Gửi thông báo liên quan đến tài khoản, giao dịch và kết quả cá cược.

3.2. Bảo mật và phòng chống gian lận:

• Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, truy cập trái phép và rửa tiền qua nền tảng 6go99;
• Xác minh tuổi (18+) và danh tính để tuân thủ yêu cầu pháp lý;
• Giám sát hoạt động bất thường để bảo vệ tài khoản và số dư VNĐ của bạn.

3.3. Cải thiện sản phẩm và hỗ trợ khách hàng:

• Phân tích hành vi sử dụng để cải thiện tính năng và hiệu suất nền tảng 6go99;
• Giải quyết khiếu nại, hỗ trợ kỹ thuật và chăm sóc khách hàng 24/7;
• Gửi thông tin về khuyến mãi, ưu đãi đặc biệt (nếu bạn đã đồng ý nhận).

6go99 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý sau:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ mà bạn đã đăng ký, bao gồm quản lý tài khoản 6go99 và xử lý giao dịch tài chính;
• Lợi ích hợp pháp: Phát hiện gian lận, bảo mật hệ thống, phân tích hiệu suất dịch vụ và cải thiện trải nghiệm người dùng;
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: Xác minh danh tính, lưu trữ hồ sơ giao dịch theo yêu cầu pháp luật;
• Sự đồng ý: Gửi thông tin tiếp thị và khuyến mãi từ 6go99 (bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào).

6go99 không bán dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ bên nào. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp có giới hạn và kiểm soát chặt chẽ sau đây:

5.1. Đối tác cung cấp dịch vụ (bên xử lý dữ liệu thay mặt 6go99):

• Nhà cung cấp cổng thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng liên kết (Vietcombank, BIDV, Techcombank) – chỉ dữ liệu cần thiết để xử lý giao dịch;
• Nhà cung cấp game đối tác của 6go99 (Evolution Gaming, PG Soft, Pragmatic Play, v.v.) – chỉ ID người chơi ẩn danh, không có thông tin định danh cá nhân;
• Nhà cung cấp dịch vụ điện toán đám mây và hạ tầng kỹ thuật – ràng buộc bởi hợp đồng bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt với 6go99.

5.2. Các trường hợp theo yêu cầu pháp lý:

• Cung cấp thông tin theo lệnh của cơ quan pháp luật, tòa án hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền;
• Báo cáo giao dịch đáng ngờ theo quy định về phòng chống rửa tiền;
• Phối hợp điều tra các hành vi gian lận ảnh hưởng đến hệ thống 6go99 hoặc người dùng.

6.1. Thời gian lưu trữ: 6go99 lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập:

• Dữ liệu tài khoản: trong suốt thời gian tài khoản hoạt động và thêm 5 năm sau khi đóng tài khoản;
• Lịch sử giao dịch tài chính: tối thiểu 7 năm theo yêu cầu về lưu trữ hồ sơ tài chính;
• Nhật ký kỹ thuật và bảo mật: 90 ngày đến 12 tháng tùy loại nhật ký;
• Nội dung liên lạc CSKH với 6go99: 3 năm kể từ ngày liên lạc cuối cùng.

6.2. Biện pháp bảo mật kỹ thuật: Hạ tầng bảo mật của 6go99 bao gồm:

• Mã hóa AES-256 cho dữ liệu lưu trữ và TLS 1.3 cho dữ liệu truyền tải;
• Tường lửa ứng dụng web (WAF) và hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) thời gian thực;
• Kiểm tra thâm nhập (penetration testing) định kỳ bởi đơn vị bảo mật độc lập;
• Sao lưu dữ liệu hàng ngày trên cơ sở hạ tầng địa lý phân tán;
• Xác thực đa yếu tố cho tất cả nhân sự kỹ thuật 6go99 có quyền truy cập dữ liệu;
• Kiểm soát quyền truy cập theo nguyên tắc "Least Privilege" – chỉ cấp quyền tối thiểu cần thiết.

Là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân được 6go99 lưu trữ:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản tới địa chỉ email [email protected]. 6go99 sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

6go99 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để đảm bảo hoạt động bình thường của nền tảng, cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích lưu lượng truy cập.

Phân loại cookie tại 6go99:

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng dịch vụ 6go99 của bạn.

Khi đăng ký tài khoản 6go99, người dùng xác nhận rằng họ từ đủ 18 tuổi trở lên. 6go99 thực hiện xác minh tuổi trong quá trình đăng ký và có thể yêu cầu tài liệu xác minh bổ sung (CCCD/CMND) tại bất kỳ thời điểm nào.

Nếu phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện con em dưới 18 tuổi đã tạo tài khoản 6go99, vui lòng liên hệ ngay [email protected]. 6go99 sẽ xử lý yêu cầu xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan trong vòng 72 giờ.

6go99 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, quy định pháp luật hoặc công nghệ bảo mật. Khi thực hiện thay đổi quan trọng, 6go99 sẽ:

• Thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký với tài khoản 6go99 của bạn ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực;
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ và trang đăng nhập 6go99;
• Ghi rõ ngày cập nhật ở đầu tài liệu và tóm tắt những thay đổi chính;
• Lưu trữ phiên bản cũ của Chính sách để bạn có thể so sánh nếu cần.

Nếu bạn có câu hỏi, lo ngại hoặc khiếu nại liên quan đến việc 6go99 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau: